Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Gris & Arena preparamos cada pedido con cuidado para que llegue en las mejores condiciones.

España peninsular
El envío estándar tiene un coste de 5,50 €.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 60,00 €.
El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles desde que el pedido haya sido preparado y enviado.

Unión Europea
Realizamos envíos a los países de la Unión Europea habilitados en nuestra tienda. La tarifa estándar es de 8,99 €. Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y se mostrarán, cuando estén disponibles, durante el proceso de compra.

Reino Unido
Realizamos envíos a Reino Unido. El coste del envío se mostrará durante el proceso de compra en función de la configuración disponible para el destino.

Preparación de pedidos
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Cuando el pedido haya sido preparado y enviado, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, festivos, periodos de alta demanda o circunstancias ajenas a Gris & Arena.

Dirección incorrecta o incidencias
Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección de entrega introducida durante la compra sea correcta. Si detectas algún error, ponte en contacto con nosotros lo antes posible antes de que el pedido haya sido enviado.

Si tienes cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes contactar con nosotros en stefanny.115@hotmail.com.